Vor dem Buchen

  • Ich möchte gerne eine „Secret Journey“ verschenken – was muss ich tun?
  • Ich will in eine bestimmte Region, kann ich das angeben?
  • Muss ich mein Zimmer vor Ort mit anderen Mitreisenden teilen?
  • Ich will Flugmeilen sammeln, geht das auch mit Euch?
  • Was für einen Hotelstandard darf ich erwarten?
  • Wie erfahre ich, welche Art von Kleidung ich einpacken muss?
  • Wie alt muss ich sein, damit ich eine Secret Journey buchen darf?
  • Ist bei den Reisen eine Versicherung inkludiert?

Vor der Abreise

  • Was muss ich einpacken?
  • Ich muss meine Buchung stornieren oder anpassen. Wie mache ich das?

Gutscheine

  • Kann ich das Geld auf dem Gutschein auszahlen lassen?
  • Wie lange ist ein Gutschein gültig?